NORTEX , división especializada en outsourcing y externalización de servicios de Grupo Nortempo , busca incorporar un/a Responsable de Servicios Facility para liderar y desarrollar la actividad de servicios de limpieza y logística en la Comunidad de Madrid.

Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.

Buscamos una persona con experiencia en empresas de servicios, acostumbrada a gestionar operativas complejas, equipos multidisciplinares y entornos de alta exigencia. Un perfil autónomo, resolutivo y con capacidad para generar relaciones de confianza con clientes.

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace entre los clientes y los equipos operativos, garantizando la correcta prestación de los servicios, la satisfacción de los clientes y el crecimiento sostenible del área.

Gestionarás diferentes centros de trabajo, coordinando la actividad a través de los responsables operativos y asegurando que los estándares de calidad, productividad y rentabilidad se cumplen.

Funciones principale

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- Gestión integral de servicios de limpieza y logística externalizados

- Coordinación y seguimiento de los responsables y coordinadores de servicio

- Supervisión de indicadores de calidad, costes y productividad

- Interlocución directa con clientes y gestión de incidencias

- Seguimiento de la rentabilidad de los contratos

- Identificación de nuevas oportunidades de negocio dentro de clientes activos





- Implantación de nuevos servicios y puesta en marcha de operativas

- Realización de visitas periódicas a los diferentes centros de trabajo

- Coordinación con los departamentos internos para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios

- Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios externalizado

- Muy valorable experiencia en empresas de facility services, limpieza industrial, servicios auxiliares, logística o outsourcin

- Experiencia previa en compañías como Eulen, Acciona, ISS, Clece, Serveo o similare

- Acostumbrado/a a gestionar equipos a través de mandos intermedio

- Capacidad para desenvolverse ante clientes y gestionar entornos exigente

- Perfil autónomo, organizado, vibrante y orientado a resultado

- Disponibilidad xqbhyrx para desplazarse por la Comunidad de Madri

- Experiencia en limpieza industri

- Gestión de servicios en fábricas, centros logísticos o cámaras frigorífic

- Experiencia en gestión de cuentas con altos volúmenes de person

- Capacidad comercial para detectar oportunidades de crecimiento en clientes existent

- Incorporación estable a una compañía en pleno crecimie

- Proyecto con autonomía y capacidad real de decis

- Salario fijo de hasta 36.000 € brutos anuales, según experiencia

- Vehículo de empr

- Plaza de gar

- Desarrollo profesional dentro de Grupo Norte

- Trabajo dinámico con contacto directo con clientes y operacio

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📌 Gestor de servicios - Madrid
🏢 Nortex
📍 Madrid