Cabify busca un Customer Experience Excellence Specialist para definir y evolucionar el modelo de atención al cliente en todos los puntos de contacto, mercados y audiencias.
Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.
Buscamos asegurar coherencia, escalabilidad y eficiencia operativa mediante datos y visión estratégica. xqbhyrx
Gestionarás KPIs de eficiencia, calidad y experiencia, transformando insights en mejoras concretas y medibles.
Trabajarás entre la visión integral y la ejecución local, coordinando a Product, Operaciones, Contact Center y
#J-18808-Ljbffr
📌 Global CX Excellence Architect (Madrid)
🏢 Cabify
📍 Madrid