Crea momentos. Diseña experiencias. Sé Ibiza. En Bonito Ibiza Hotel, creemos que el verdadero lujo está en los detalles, en lo inesperado y en lo auténtico. Buscamos un/a Guest Experience Agent que no solo recomiende lugares, sino que abra puertas a experiencias únicas.

Tu misión
Ser el nexo entre el hotel y la magia de la isla. Anticiparte, sorprender y transformar cada estancia en algo inolvidable. Desde un beach club icónico hasta una cala escondida al atardecer, serás quien convierta cada recomendación en un recuerdo.

Lo que harás
- Diseñar experiencias personalizadas que conecten con el estilo y preferencias de cada huésped
- Anticiparte a sus necesidades con intuición, atención y sensibilidad
- Gestionar solicitudes con excelencia, rapidez y una sonrisa
- Elevar cada interacción a través de recomendaciones únicas (upselling & cross-selling con estilo)
- Resolver incidencias con empatía, agilidad y actitud resolutiva




- Cuidar cada detalle que define la experiencia Bonito Ibiza
- Escuchar al cliente y evolucionar constantemente el servicio

Requisitos mínimos
- Tener pasión por el servicio y el trato personalizado
- Conocer Ibiza de verdad: sus rincones, su energía y sus secretos
- Hablar inglés con fluidez (otros idiomas son un plus)
- Ser proactivo/a, ágil/a y con actitud positiva
- Disfrutar trabajando en equipo y creando buen ambiente
- Aportar experiencia previa en hospitalidad o posiciones similares

Lo que te hará brillar
Tu capacidad de anticiparte, tu atención al detalle y tu forma de hacer sentir especial a cada huésped. Aquí no buscamos solo experiencia… buscamos actitud, intuición y estilo.

Bonito Ibiza Hotel no es solo un lugar. Es una experiencia.
Y tú puedes ser quien la haga inolvidable.

📌 Guest Experience Agent Bonito Ibiza Hotel
🏢 Bonito Ibiza Hotel
📍 Ibiza