Analista de Operaciones de Order to Cash(H/M/X)
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Buscamos un/a Analista de Operaciones Order to Cash (O2C) para unirse a nuestro equipo en Barcelona!

¿Te gusta resolver problemas, trabajar con clientes y encontrar soluciones cuando otros ven obstáculos? Si tienes experiencia en Order to Cash (O2C) y buscas un entorno dinámico donde cada día sea diferente, esta oportunidad puede ser para ti.

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- Ubicación: Barcelona, La Rotonda

- Modalidad: Híbrida (con posibilidad de trabajar desde las oficinas del cliente)

- Incorporación: Lo antes posible (fecha objetivo: 01/09/2026)

- Salario: Entre 20.000 € y 22.000 € brutos anuales

- Vacantes: 1

¿Qué harás en tu día a día?

Serás una pieza clave en el proceso Order to Cash, asegurando que las incidencias y disputas comerciales se gestionen de forma eficaz y ágil.

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- Gestionar disputas comerciales relacionadas con el proceso O2C.

- Dar soporte a la gestión de pedidos, modificaciones, bloqueos, rechazos y solicitudes urgentes.

- Analizar y resolver casos de complejidad media y situaciones no estándar.

- Atender reclamaciones y consultas de clientes,



colaborando estrechamente con equipos internos para encontrar soluciones rápidas y efectivas.

- Mantener una comunicación constante con clientes a través de llamadas y correos electrónicos.Garantizar una excelente experiencia de cliente mediante una gestión profesional y resolutiva.

¿Qué buscamos?

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- Al menos 1 año de experiencia en procesos O2C / Order to Cash.

- Experiencia previa en atención al cliente.

- Nivel alto de español (C1) e inglés (C1).

- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

- Habilidad para priorizar tareas y gestionar varios asuntos al mismo tiempo.

- Excelentes capacidades de comunicación y relación con clientes y stakeholders.

- Actitud proactiva, organizada y con ganas de aprender.

Suma puntos si además tienes experiencia con:

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- SAP / SAP S4HANA

- ServiceNow

- Microsoft Excel

¿Qué ofrecemos?

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- Proyecto internacional con contacto directo con clientes y diferentes áreas del negocio.

- Un ambiente dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades analíticas y de gestión. xhfqzwm

- Oportunidad de seguir creciendo dentro del área de Operaciones y Customer Service.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Operaciones De Order To Cash(H/M/X) (Barcelona)
🏢 Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal
📍 Barcelona