Descripción
Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
Sobre nosotros
En
TeamSystem
somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales Como uno de los principales proveedores italianos en software, somos líderes en Europa en soluciones ERP, ecommerce, fintech, CRM y HR, ayudando a empresas y despachos profesionales a optimizar su gestión diaria. En
TeamSystem España
, junto a la experiencia de
Golden Soft
, ayudamos a miles de empresas, asesorías y autónomos a digitalizar su día a día mediante soluciones de software de gestión, con el objetivo de simplificar y optimizar procesos administrativos, contables y laborales.
Tu misión
Con el fin de reforzar el
Departamento de Atención al Cliente
, en
TeamSystem,
buscamos a un/a
Customer Service
para dar soporte telefónico a nuestros clientes,



resolviendo las dudas relacionadas con las aplicaciones utilizadas y ayudándolos a resolver las incidencias relacionadas con el manejo del software utilizado que puedan tener.
¿Qué harás?
Ayudar a los negocios a
digitalizar sus procesos
administrativos y de gestión. Atención al cliente a través de
diferentes canales
(teléfono, chat, email). Soporte postventa atendiendo de
forma ágil y efectiva
consultas o problemas técnicos que puedan surgir. Ayudar y guiar
al cliente con las dificultades que pueda encontrar al utilizar el software. Seguimiento de las posibles incidencias
para garantizar su resolución. Recopilar comentarios de los clientes y contribuir a la mejora continua tanto del servicio como del software. Realización de pruebas
básicas para verificar el correcto funcionamiento del software.
¿Cómo te imaginamos?
Posees un
FP o Grado universitario
, preferiblemente en áreas
administrativas, contables o empresariales
. Te interesa desarrollarte en el ámbito de la
Atención al Cliente
y el soporte de aplicaciones. Tie

📌 Customer Services (Madrid)
🏢 TeamSystem España
📍 Madrid