Soporte Cloud GCP (Inglés B2) | 100% Presencial

We are knowmad mood

En knowmad mood somos una compañía líder en transformación digital, impulsando la innovación y generando valor real para nuestros clientes. Contamos con más de 3.000 profesionales que combinan experiência tecnológica, visión de negocio y capacidad de adaptación para afrontar los desafíos de entornos complejos y altamente regulados.

Nuestra cultura está basada en cinco valores que marcan nuestra forma de trabajar:colaboración, compromiso, innovación, confianza y cercanía. Creemos en las personas, en su crecimiento profesional y en el poder de la tecnología para transformar organizaciones.

¿Qué buscamos?

Queremos incorporar un/a Soporte Cloud GCP con experiência en entornos cloud y un nível de inglés B2, para formar parte de un equipo internacional dando soporte a una plataforma global.

Funciones principales
- Gestión y ejecución de operaciones en entornos Google Cloud Platform (GCP).
- Atención y seguimiento de incidencias y peticiones a través de ServiceNow y Jira.




- Uso de documentación técnica y procedimientos operativos en Confluence.
- Creación y administración de usuarios, proyectos y permisos en Google Cloud Platform.
- Gestión de accesos y permisos en herramientas corporativas.
- Administración de usuarios en GitHub y otras plataformas tecnológicas.
- Gestión y provisión de accesos VPN.
- Registro y documentación de cambios realizados en las plataformas.
- Soporte a procesos relacionados con entornos ITSM, DevOps y herramientas colaborativas.

Requisitos
- Experiência en soporte y operaciones en entornos Cloud, preferiblemente GCP.
- Conocimientos de ServiceNow, Jira y Confluence.
- Experiência en administración de usuarios, permisos y accesos.
- Conocimientos de GitHub.
- Nível de inglés B2 para trabajar en un entorno internacional.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Modelo de trabajo 100% presencial.
- Horario flexible : horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes inten

📌 Soporte Cloud (Madrid)
🏢 knowmad Mood
📍 Madrid