¿Te interesaría seguir desarrollándote como Helpdesk N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos ?
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo d e soporte remoto N2, ubicado en Barcelona y alrededores.
En el caso de ser la persona seleccionada, t u misió n será brindar soporte técnico remoto, mantenimiento preventivo/correctivo, integración de software y asistencia internaciona
l.
¿Cuáles serán tus funciones principal
es?
Gestionar incidencias y peticione s en Rabbi t MQ, asegurando resolución y documentac
ión.Soporte remoto a clie ntes en inglés, garantizando continuidad del servi
cio.Conexión remota p ara diagnosticar y resolver fa llos en aplicaciones, base de datos o re
des.Ejecución de despliegues, parches y actualizaciones con PowerS h
ell.Participación en proyectos de implantación e integra ción con equipos inter
nos.Registro de inciden cias, soluciones y procedimientos en la base de conocimie
nto.Formación a perso nal en el uso de aplicacio




nes.Soporte proac tivo, proponiendo mejoras de servicio o produ
cto.
Para ello ¿Qué vas a neces
itar?
Formación: Grado Medio o Superi or en Administración de Sistemas Informáticos, Redes o s i
milar.Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk N2 o administración de sis
temas.Experienci a con W indows: instalación, configuración y mantenimiento (Windows 10, Windows Server, Active Directory, DNS, GPOs, PowerS
hell).Experiencia en base de datos SQL
ServerExperienc ia en VMware e Hy
per-V.Experienc ia en VLANs, firewalls, TCP/IP (IPv4/IPv6) y diagnóstico b
ásico.Experiencia en IIS: instalación, configuración y mantenimiento b
ásico.Experienc ia en análisis y resolución de incidencias té cnicas en cl
iente.Conocimientos valorables: Linux, scripting en Bash, monitoriz
ación.Inglés alto (
B2–C1)
¿Qué te ofr
ecemos?
Contratación in definida a través de
Oxigent.Disponibilidad pa

📌 Helpdesk (San Cugat del Vallés)
🏢 Oxigent Technologies
📍 San Cugat del Vallés