18 ago
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Jobrapido
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Madrid
En DIMÁTICA, compañía reconocida como Microsoft Partner y comprometida con la igualdad entre hombres y mujeres, estamos especializados en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones software en entornos multiplataforma
Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".
Actualmente buscamos una persona con experiencia en la gestión de usuarios en AZURE y en el soporte para incorporarse a un relevante proyecto ubicado en Madrid, para una empresa del sector energético.
Se trata de un contrato de sustitución con una duración estimada de 4 meses, con incorporación en septiembre y posibilidades reales de continuidad en otros proyectos de la compañía una vez finalizado el servicio.
¿Qué harás?
- Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en Microsoft Entra ID (Azure AD).
- Administrar permisos y accesos de los nuevos empleados y de los usuarios existentes.
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos,
resolviendo incidencias relacionadas con equipos, accesos y herramientas corporativas.
- Registrar, gestionar y realizar el seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing.
- Colaborar en la resolución de incidencias relacionadas con el contexto Microsoft y la infraestructura de usuario.
- Dar soporte en tareas básicas de administración de Windows Server.
- Escalar incidencias cuando sea necesario y colaborar con otros equipos técnicos para su resolución.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de gestión de usuarios y seguridad.
Requisitos
- Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios o administración de sistemas Microsoft.
- Conocimientos de Microsoft Entra ID (Azure AD): gestión de usuarios, grupos, permisos y accesos.
- Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
- Conocimientos básicos de Windows Server.
- Buenas habilidades de comunicación y orientaci
📌 Técnico/a de Soporte IT con Microsoft Entra ID (Madrid)
🏢 Jobrapido
📍 Madrid