Camarero/a (España)

Camarero/a (España)

18 ago
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Puente Romano, Marbella
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España

18 ago

Puente Romano, Marbella

España

Buscamos incorporar una persona para la posición de Camarero/a , responsable de ofrecer un servicio profesional, cercano y personalizado, garantizando una experiencia sobresaliente para huéspedes y clientes y manteniendo los estándares de calidad y hospitalidad de la propiedad.
La persona en este rol tendrá un enfoque claramente orientado al cliente, asegurando un servicio ágil y cuidado, así como una correcta coordinación con cocina, barra y resto del equipo. Su principal objetivo será contribuir a una experiencia memorable, cuidando cada detalle durante el servicio.

¿Cuáles serían tus responsabilidades?
Servicio y experiencia cliente
• Recibir y atender a huéspedes y clientes de manera profesional, cercana y personalizada.
• Conocer la carta de alimentos y bebidas para poder asesorar y realizar recomendaciones.
• Tomar y gestionar pedidos de forma precisa y eficiente.
• Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares establecidos.
• Anticiparse a las necesidades de la clientela y gestionar solicitudes especiales.




• Resolver incidencias durante el servicio con profesionalidad y actitud resolutiva.
Operativa de sala
• Preparar y organizar la sala antes, durante y después del servicio.
• Garantizar la correcta presentación de mesas, vajilla, cristalería y material de servicio.
• Mantener el orden, limpieza y correcta organización del área de trabajo.
• Coordinarse con cocina, barra y otros miembros del equipo para garantizar un servicio fluido.
• Realizar correctamente los procesos de apertura y cierre establecidos.
Calidad y estándares
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y hospitalidad de la propiedad.
• Mantener una actitud profesional y una presentación personal acorde con los estándares establecidos.
• Cumplir los protocolos de higiene, seguridad alimentaria y prevención.
• Conocer y aplicar correctamente los procedimientos operativos del restaurante.
• Contribuir a mantener un ambiente cuidado y orientado a la experiencia cliente.
Gestión

📌 Camarero/a (España)
🏢 Puente Romano, Marbella
📍 España

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