En UPON Group desarrollamos soluciones tecnológicas que combinan seguridad e inteligencia artificial para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos y proteger sus activos. Nuestro grupo está formado por Infinity Neural, especializada en IA aplicada al análisis y optimización de procesos, y WestPoint, enfocada en soluciones avanzadas de seguridad electrónica.
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
Somos una compañía en crecimiento, basada en la experiencia, la innovación y la eficacia en la entrega de soluciones tecnológicas, con un objetivo claro: generar impacto real en nuestros clientes.
En pleno proceso de expansión, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico (Sistemas de Seguridad) con experiencia, que quiera formar parte de un equipo innovador y participar en proyectos tecnológicos de alto nivel.

¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del equipo de soporte técnico, siendo apoyo de la instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas de seguridad,



garantizando la máxima calidad en cada proyecto.

Responsabilidades
Como pieza principal de nuestro equipo técnico, te encargarás de:
- Configurar y preparar cámaras, grabadores, servidores y equipos informáticos para su instalación.
- Proporcionar soporte técnico remoto a clientes y técnicos de mantenimiento, resolviendo incidencias de CCTV, control de accesos, intrusión y otros sistemas de seguridad.
- Supervisar el estado de las instalaciones y realizar el seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Gestionar grabaciones de videovigilancia y configurar equipos según las necesidades de cada proyecto.
- Preparar el material técnico para instalaciones, mantenimientos, alquileres y nuevas incorporaciones.
- Configurar dispositivos de red y realizar conexiones remotas para diagnóstico y soporte.
- Elaborar informes , partes de trabajo y documentación de las instalaciones e incidencias.

¿Qué buscamos en ti?
Buscamos a u

📌 Técnico/a de Soporte Técnico (Barcelona)
🏢 West Point Solution
📍 Barcelona