¿Qué buscamos? En
ABAI
buscamos un/a
Ingeniero/a de Redes y Comunicaciones
con experiencia sólida para gestionar y evolucionar la infraestructura de comunicaciones de la compañía en entornos híbridos, multisede y servicios críticos y de alta disponibilidad, y que esté acostumbrado a trabajar sobre infraestructuras complejas de telecomunicaciones y seguridad. La persona incorporada desempeñará un papel principal en la operación de las redes corporativas y participará en proyectos de transformación tecnológica relacionados con
SD-WAN, SASE y Zero Trus t, contribuyendo a garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los servicios que dan soporte al negocio y a nuestros clientes Misión Garantizar la operación, estabilidad y evolución de la infraestructura de comunicaciones corporativa, asegurando la continuidad de los servicios de red, la conectividad entre sedes y plataformas, y la aplicación de las mejores prácticas de seguridad y rendimiento. Responsabilidades clave: Administrar, configurar y mantener infraestructuras LAN, WAN, WLAN, VoIP y VPN. Gestionar la conectividad entre sedes, centros operativos, clientes y proveedores. Resolver incidencias de comunicaciones de nivel 2 y 3, realizando análisis de causa raíz y seguimiento hasta su resolución. Ejecutar cambios, configuraciones, migraciones y despliegues sobre routers, switches, firewalls, VPN y enlaces de comunicaciones. Monitorizar el rendimiento de la red e identificar oportunidades de mejora y optimización. Gestionar y mantener entornos de seguridad basados en tecnologías Fortinet.
Colaborar con operadores de telecomunicaciones y proveedores tecnológicos para garantizar la calidad y continuidad del servicio. Participar en proyectos de evolución de la infraestructura de red y seguridad, incluyendo iniciativas de SD-WAN, SASE y ZTNA. Contribuir a la mejora continua de los procesos de operación y soporte de comunicaciones.
¿Cuáles son los requisitos? Formación:
Ingeniería de Redes de Telecomunicación, Ingeniería Telemática, o similar. Conocimientos específicos: Routing dinámico y switching.Firewalls corporativos y seguridad perimetral. VPN IPSec ySSL. Monitorización y diagnóstico de redes. Gestión de incidencias y troubleshooting avanzado. Infraestructuras de comunicaciones multisede. Tecnologías SD-WAN, SASE y modelos Zero Trust (valorable). Tecnología Fortinet Administración de FortiGate (NGFW). Gestión de políticas de firewall. Configuración de VPN IPSec y SSL.NAT, routing e inspección de tráfico. Gestión de logs, análisis y resolución de incidencias. Experiencia Más de
5 años de experiencia
en ingeniería, administración u operación avanzada de redes corporativas. Experiencia en entornos complejos,
híbridos o multisede. Experiencia en operación y soporte de redes WAN, LAN y WLAN. Experiencia en gestión de infraestructuras críticas con elevados requisitos de disponibilidad y continuidad del servicio. Experiencia trabajando con operadores de telecomunicaciones, circuitos MPLS/Macrolan, enlaces de datos y servicios gestionados Muy valorable experiencia en sectores BPO, Contact Center o entornos de operación 24x7. Experiencia en banca, telecomunicaciones, integradores o grandes corporaciones. Herramientas y tecnologías valorables FortiManager. FortiAnalyzer. FortiSASE. FortiClient. Herramientas de monitorización de redes y rendimiento. Soluciones de gestión centralizada de infraestructura y seguridad.
¿Por qué unirte a ABAI? En ABAI, estamos transformando el futuro con tecnología e innovación. Somos una compañía líder con presencia en España, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de más de 10,000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas. Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector. Si buscas un entorno desafiante, con oportunidades de crecimiento y donde la tecnología sea el motor del cambio, ABAI es tu lugar. En ABAI, promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades. ¡Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso! GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS
📌 Ingeniero/a de Redes y Comunicaciones (Madrid)
🏢 Abai
📍 Madrid