¿Tienes experiencia diseñando y gestionando soluciones sobre
Genesys Cloud
y te apasiona crear plataformas escalables que mejoren la experiencia del cliente? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!
Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. ¿Qué buscamos? +5 años de experiencia en diseño, implementación y gestión de
Genesys Cloud
. Sólidos conocimientos en arquitectura, escalabilidad de plataformas y mejora de la experiencia de cliente. Experiencia utilizando las capacidades nativas de
Genesys Cloud
, incluyendo funcionalidades de
IA
. Conocimientos de
Microsoft Azure
y
Google Cloud Platform (GCP)
. Experiencia integrando
CRM
.
Resolución de incidencias de
nivel 2 y nivel 3
. Experiencia en despliegues y soporte en
entornos de producción
.
Modalidad de trabajo:
100% remoto, aunque se valorarán especialmente candidatos ubicados en
Madrid
para asistir de forma puntual a reuniones o visitas presenciales cuando sea necesario. xbhjioe
Si buscas un proyecto fiable, con tecnologías punteras y un fuerte enfoque en innovación y experiencia de cliente, ¡me encantaría conocerte!