Rol La persona será el punto de contacto de referencia para un grupo de agencias y profesionales inmobiliarios, con el objetivo de consolidar la relación, resolver con agilidad y hacer crecer el volumen de negocio de cada cuenta como key account manager.

Anticipar necesidades y mantener un nivel de servicio homogéneo en todos los contactos
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
Resolver incidencias y gestionar escalados con impacto en la relación comercial
Seguimiento de indicadores de cartera: retención, churn, volumen de operaciones y satisfacción
Recoger y analizar la voz del cliente para proponer mejoras de servicio
Mínimo 3 años en gestión de cuentas,



desarrollo de negocio o atención al cliente en sectores de trato consultivo y recurrente: inmobiliario, banca, seguros o servicios profesionales
Perfil comercial con foco en fidelización
Dominio de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho o similar)
Orientación a resultados y xbhjioe a la calidad del servicio
Capacidad xqbhyrx analítica y decisiones basadas en datos
Foco en la experiencia de cliente

Contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes
Entorno internacional y cooperativo, con recorrido de crecimiento en el sector Real Estate
Detalles de horario y condiciones económicas en la primera conversación

📌 Gestor de Cuentas - Key Account Manager (Castro Urdiales)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Castro Urdiales