Reservas telefónicas de TTOO, grupos o de clientes privados.
OBJETIVO DEL PUESTO
Es la persona responsable de gestionar las reservas de grupos.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Reservas telefónicas de TTOO, grupos o de clientes privados.
- Gestión de reservas por e-mail, faxes, directas, etc…
- Gestión de pre-reserva de las oficinas de ventas de los hoteles para grupos Castillo Hotel Son Vida y Sheraton
- Organizar las reservas en función a las ofertas disponibles.
- Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes.
- Realización y confirmación de reservas de clases de Golf.
- Trabajos administrativos (tales como la gestión de albaranes).
- Trabajos administrativos de clasificación documentos de cajas de los 3 campos de golf.
- Recepción y registro de las llamadas de Dirección cuando el Director no está.
- Elaboración del listado de los eventos mensuales.
- Elaboración del horario de administración.
- Archivo de documentos.
FUNCIONES AUXILIARES
- Ayuda con la gestión de abonados.
- Ventas.
- Realización de facturas proforma.
- Atención de llamadas telefónicas de los Proshops cuando están saturados de trabajo.
- Participar en las reuniones que sean requeridas.
Requisitos:
Formación:
Formación cualificado de Secretariado/Diplomatura en Turismo.
Experiencia:
2 - 3 años en puesto similar con habilidades en marketing y ventas
BENEFICIOS:
- CONTRATO FIJO
- Formación continua
- Fisioterapia para empleados
- Uso de gimnasio
- Clases gratuitas de golf
- Tarifa de empleados en los hoteles de Marriott Int.