Palabra principal
Ubicación
MALAGA, MA, ES, 29590
GESTION DE CLIENTES I GEST. BANCA PERSONAL CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 7469
Job profile
Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través de canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital
Competencias
Hard Skills
- SISTEMÁTICA COMERCIAL
- MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
- PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA RETAIL"
- VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
- GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
- ATENCIÓN OMNICANAL AL CLIENTE
- CIERRE DE VENTAS DIGITALES
- ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES
- RIESGO DE CRÉDITO




- ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
- HERRAMIENTAS COMERCIALES
- ASESORAMIENTO COMERCIAL
- IA LITERACY

Soft Skills
- ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
- ALIANZAS - COMUNICACIÓN
- ALIANZAS - INFLUENCIA
- ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE
- HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
- HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
- ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
- EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS
- DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

📌 GESTION DE CLIENTES I GEST. BANCA PERSONAL CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 7469 (Málaga)
🏢 CaixaBank
📍 Málaga