- Recepción de llamadas de asegurados/as.
- Atender a llamadas de personas aseguradas del servicio de salud principalmente en: peticiones de cita médica y solicitudes de autorizaciones para pruebas, tratamientos, etc.
- Gestiones en la aplicación ofimática, emisión de mail al paciente para finalizar el trámite que en la llamada telefónica quizás no quedó cerrado.
- Multitarea: gestiones en el aplicativo, mientras se comunica con el paciente buscando siempre ofrecer una respuesta a la demanda lo más inmediata posible y manteniendo en todo momento un nivel de comunicación y empatía destacado.
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