Buscamos personas que:

- Tengan la capacidad de permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento
- Tengan excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Sean resolutivas y organizadas
- Conocimientos de Excel

Su trabajo consiste en:

- Responder a las llamadas entrantes de los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes
- Mantener un alto nivel de profesionalidad con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama
- Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada
- Impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.
- Ayuda al departamento de Administración.

Horario:

- De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente (España)
🏢 ELECTRODOMÉSTICOS LA NAVE
📍 España