Desde Q-tech buscamos un/a CRM Project Manager (Salesforce) para incorporarse a una compañía líder del sector de la movilidad, con más de 100 años de historia, presencia internacional y en un momento clave de crecimiento y transformación tecnológica. Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.
Se trata de un rol muy estratégico: serás el/la referente interno/a de Salesforce, liderando la evolución del CRM y actuando como nexo entre IT, Marketing, negocio y proveedores externos, con impacto directo en la calidad del dato y en la toma de decisiones de la compañía. ¿Liderar la evolución de la plataforma Salesforce, garantizando su correcta implementación, adopción y calidad de datos, siendo el punto de referencia interno de CRM para negocio, IT y proveedores. ¿Definición e implementación de comportamientos y funcionalidades de Salesforce. · Configuración e implementación de cambios; Definición de procesos de homogeneización y transformación de datos,
garantizando su calidad y consistencia. · Interlocución continua con Marketing y áreas de negocio: recogida y análisis de requisitos, priorización de iniciativas. · Función consultiva interna como referente de CRM. · Gestión y escalado de incidencias; coordinación y seguimiento de partners y proveedores externos. ¿Grado universitario o Ingeniería, preferiblemente en Informática o áreas técnicas afines. · Entre 2 y 3 años de experiencia en soluciones CRM. · Muy valorable experiencia previa con Salesforce. · Experiencia combinando análisis funcional y ejecución técnica. · Rol estratégico y de alto impacto, como referente interno de Salesforce. · Modalidad presencial con flexibilidad progresiva según madurez del rol (ubicación: Sant Cugat del Vallès). · Flexibilidad horaria (entrada aprox. entre 8:00 y 9:30). · Apuesta por la formación interna. xhfqzwm · Rango salarial: 50-60k€ brutos/año, según encaje.