¿Quiénes somos? En Grupo Team System somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Como uno de los principales proveedores europeos de software de gestión, ERP, ecommerce, fintech, CRM y soluciones digitales de HR, ayudamos a más de 2 millones de clientes a gestionar y hacer crecer su negocio a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube. Con un equipo de casi 4.000 profesionales y presencia en Italia, España, Turquía y Albania, en Team System seguimos creciendo con una clara ambición de expansión en el sur de Europa ? ¿En qué consiste este Programa de Talento? En Team System España lanzamos el III Programa de Talento en Customer Support, dirigido a estudiantes y recién titulados/as que quieran dar sus primeros pasos profesionales en una compañía tecnológica en pleno crecimiento. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al Departamento de Atención al Cliente, donde aprenderás de la mano de profesionales expertos, participarás en el soporte diario a nuestros clientes y adquirirás una visión práctica del funcionamiento de soluciones de software empresarial en un entorno real de negocio. ?️ ¿Cuáles serán tus funciones? Durante tu periodo de prácticas, y siempre con acompañamiento del equipo, participarás en: Atención personalizada a clientes para resolver dudas sobre el uso de nuestras aplicaciones. Soporte a clientes a través de correo electrónico y otros canales de atención. Apoyo en la resolución y seguimiento de incidencias.



Colaboración en la implementación y puesta en marcha de las aplicaciones. Realización de pruebas básicas para verificar el correcto funcionamiento del software. Aprendizaje continuo sobre el producto, procesos internos y normativa relacionada. ¿A quién buscamos? Este programa está pensado para ti si: Estás cursando o has finalizado un FP o Grado universitario, preferiblemente en áreas administrativas, contables o empresariales. Te interesa desarrollarte en el ámbito de la Atención al Cliente y el soporte de aplicaciones. Tienes buena capacidad de comunicación y te sientes cómodo/a tratando con clientes. Destacas por tu capacidad de aprendizaje, curiosidad y actitud proactiva. Se valorará positivamente: Conocimientos básicos de gestión empresarial (facturación, inventarios, contabilidad, etc.). Interés por la tecnología y el software de gestión. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Conocimientos de idiomas. ¿Qué te ofrecemos? Incorporarte a un Programa de Talento con una experiencia de aprendizaje real. Acompañamiento continuo por parte del equipo. Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado al crecimiento profesional. La oportunidad de adquirir experiencia en una empresa tecnológica líder. Nuestros valores Iniciativa, como motor para crecer y mejorar cada día Inclusión, para que todas las personas se sientan parte del equipo Innovación, como base para afrontar nuevos retos y oportunidades Si quieres empezar tu carrera profesional en una empresa tecnológica en expansión y aprender en un entorno real de negocio, ¡te estamos esperando!

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