L3 Platform Operations Specialist (MuleSoft / DevOps) Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.

Descripción del puesto Buscamos un/a L3 Platform Operations Specialist para sumarse a un proyecto internacional dentro de un entorno técnico y multifuncional. Te encargarás de las operaciones y soporte de Nivel 3 de la plataforma de integración, asegurando la estabilidad, disponibilidad y mejora continua.

El rol requiere un enfoque claro en la gestión de incidentes, resolución de problemas complejos, automatización y excelencia operativa bajo un modelo híbrido (2 días presenciales en Madrid) y un entorno de trabajo en inglés.

Responsabilidades del puesto Ejecutar operaciones diarias de Nivel 3, resolver incidentes dentro de SLA y atender escalados de Nivel 2. Gestionar la capacidad, rendimiento y escalabilidad de la plataforma de integración, realizando diagnósticos mediante logs y herramientas de monitorización.

Realizar

Análisis de Causa Raíz (RCA), recomendar acciones correctoras y dar soporte en despliegues, releases y cambios en producción. Desarrollar y mantener scripts de automatización para tareas repetitivas, así como documentar procedimientos operativos (SOPs) y artículos de conocimiento.

Must Have De 5 a 7 años de experiencia en gestión de plataforma MuleSoft (operaciones de plataforma, no desarrollo de APIs) y MuleSoft Omni Gateway (Flex Gateway). Conocimientos sólidos en herramientas DevOps e Infraestructura: Terraform, GitHub, OpenShift y Argo CI/CD.

Experiencia en procesos ITIL, mecanismos de autenticación y autorización (OAuth,



OpenID) y nivel base en AWS y Azure. Dominio de inglés (mínimo nivel C1) para trabajar de manera autónoma en un entorno internacional y multicultural.

Requisitos deseables Conocimientos en XML, XSD, WSDL, WS-*, Java, JSON y Linux. Fundamentos de redes (IPs virtuales, firewalls, balanceadores de carga) y gestión del ciclo de vida de certificados. Manejo a nivel usuario de Postman, SOAPUI y herramientas de entorno (como Silva). ¿Por qué unirte a nosotros? 1.200€ al año en formación Protegido médico privado gratuito Retribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante Acceso a +10K gimnasios por toda España en Wellhub (Gymforless) Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntos Sabemos lo importante que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector.

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Empowering

People, Unlocking Innovation El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información: · Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando. xhfqzwm · Deberá cumplir con las políticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente. · Se le requerirá firmar un NDA.

📌 Platform Operations Specialist (Madrid)
🏢 Capitole
📍 Madrid