NORTEX , división especializada en outsourcing y externalización de servicios de ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. Grupo Nortempo , busca incorporar un/a Responsable de Servicios Facility para liderar y desarrollar la actividad de servicios de limpieza y logística en la Comunidad de Madrid. Buscamos una persona con experiencia en empresas de servicios, acostumbrada a gestionar operativas complejas, equipos multidisciplinares y entornos de alta exigencia. Un perfil autónomo, resolutivo y con capacidad para generar relaciones de confianza con clientes. ¿Cuál será tu misión? Serás el enlace entre los clientes y los equipos operativos, garantizando la correcta prestación de los servicios, la satisfacción de los clientes y el crecimiento sostenible del área. Gestionarás diferentes centros de trabajo, coordinando la actividad a través de los responsables operativos y asegurando que los estándares de calidad, productividad y rentabilidad se cumplen.



Funciones principale sGestión integral de servicios de limpieza y logística externalizados .Coordinación y seguimiento de los responsables y coordinadores de servicio .Supervisión de indicadores de calidad, costes y productividad .Interlocución directa con clientes y gestión de incidencias .Seguimiento de la rentabilidad de los contratos .Identificación de nuevas oportunidades de negocio dentro de clientes activos .Implantación de nuevos servicios y puesta en marcha de operativas .Realización de visitas periódicas a los diferentes centros de trabajo .Coordinación con los departamentos internos para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios . ¿Qué buscamo s?Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios externalizado s.Muy valorable experiencia en empresas de facility services, limpieza industrial, servicios auxiliares, logística o outsourcin g.Experiencia previa en compañías como Eulen, Acciona, ISS, C

📌 Gestor de servicios (Carballedo)
🏢 Nortex
📍 Carballedo