Buscamos un responsable de gestionar, supervisar, optimizar, desarrollar y hacer evolucionar las cuentas asignadas y los partners estratégicos de la compañía, con el objetivo de maximizar su rentabilidad y crecimiento sostenible, garantizando una relación sólida y de largo plazo, alineada con la filosofía y los objetivos de negocio de HomeServe. A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta posibilidad, así como lo que se espera de los solicitantes. FUNCIONES: 1. Gestión del alta y desarrollo inicial del partner: -Realizar el seguimiento integral del proceso de alta de nuevos clientes y partners, asegurando la correcta implementación de los acuerdos alcanzados. -Garantizar una transición fluida desde la fase comercial a la fase operativa, coordinando a los equipos internos implicados. -Velar por el cumplimiento de los compromisos iniciales establecidos con el partner. 2. Gestión y desarrollo de la relación con partners: - Mantener una relación continua, periódica y cercana con los partners,
orientada a mejorar la rentabilidad y el rendimiento de las cuentas. - Supervisar de forma continua la evolución de la satisfacción del partner, detectando oportunidades de mejora y anticipando posibles desviaciones. -Proponer y desarrollar nuevas vías de negocio que permitan el crecimiento conjunto, asegurando la alineación del partner con la filosofía y modelo de negocio de HomeServe. - Mantener las reuniones y contactos necesarios tanto con el partner como con los equipos internos para el seguimiento operativo de cada cuenta. - Preparar y liderar reuniones de seguimiento, comités y presentaciones de resultados. - Identificar riesgos, incidencias o desviaciones operativas y coordinar acciones para su resolución. 3. Gestión y seguimiento de planes de marketing, campañas y productos: -Gestionar con los partners la definición, aprobación y validación de los planes de marketing, campañas comerciales y productos. -Realizar el seguimiento del comporta