Empresas: Grupo Cap Vermell En Cap Vermell Grand Hotel buscamos buscamos incorporar un/a Events & Groups coordinator para formar parte del equipo de eventos. La persona seleccionada será responsable de la organización, planificación y coordinación de eventos y grupos, asegurando un servicio excelente y una ejecución impecable acorde a los estándares de un hotel de lujo 5?. Trabajará de forma transversal con los equipos de ventas y los distintos departamentos del hotel para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Responsabilidades principales: - Coordinación integral de eventos y grupos asignados - Actualización y gestión de la base de datos de clientes potenciales (grupos, catering y conferencias) - Seguimiento de cuentas,
crédito y cobros según los procedimientos del hotel - Preparación y actualización del BEO y comunicación con los departamentos operativos - Gestión de consultas e incidencias de clientes internos y huéspedes - Mantenimiento de registros de ventas y eventos en Opera - Gestión de archivos y documentación de eventos Requisitos : - Experiencia en la gestión de grupos y eventos (valorable en hoteles de lujo) - Formación en turismo y/o organización de eventos - Español e inglés imprescindibles; alemán muy valorado - Alta capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente Si quieres formar parte de un contexto profesional dinámico y orientado a la excelencia, nos encantará conocerte.