TU ROL Nuestro equipo de Contract Logistics tiene una oportunidad emocionante para un/a Business Process Excellence Professional ágil/a y meticuloso/a para apoyar nuestras operaciones en Azuqueca/Alovera. Este rol fundamental te verá actuar como el motor de la eficiencia operativa y la optimización de costos dentro de nuestra cadena de suministro. Analizarás, modelarás e implementarás mejoras en los flujos de trabajo clave, desde la gestión de inventarios y almacenes hasta el transporte y la logística inversa, asegurando que nuestros procesos sean ágiles, rentables y alineados con nuestra promesa de servicio al cliente. ¿QUÉ VAS A HACER? Reportando al Gerente de Contratación, tus principales responsabilidades incluirán: Análisis y Modelado de Procesos Logísticos: Mapear y documentar los procesos logísticos actuales (as-is) y futuros (to-be) utilizando la notación BPMN. Realizar análisis de brechas (gap analysis) para identificar cuellos de botella, puntos de dolor, duplicidad de tareas y oportunidades de reducción de desperdicios utilizando los principios Lean.



Diseñar flujos de trabajo óptimos para reducir los tiempos de ciclo y mejorar la precisión operativa (por ejemplo, picking, packing, planificación de rutas). Implementación de Mejoras y Tecnología: Colaborar con el equipo de TI para traducir los requisitos de los procesos en configuraciones de WMS/TMS/ERP. Identificar y evaluar oportunidades de automatización (RPA) para tareas repetitivas. Liderar la gestión del cambio, incluyendo la redacción de Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) y la capacitación de los equipos de almacén y transporte. Gestión y Control de Procesos: Definir y monitorear KPIs logísticos críticos (por ejemplo, costo por envío, entrega a tiempo - On-Time Delivery, tasas de error en picking, tiempos de ciclo de pedido a entrega). Realizar auditorías de procesos periódicas para asegurar el cumplimiento de las políticas internas y las regulaciones del sector. Fomentar una cultura de me

📌 Business process excellence professional (Santander)
🏢 Ceva Logistics
📍 Santander