Customer support (Santander)

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17 ago
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TQ Eurocredit
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Santander

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TQ Eurocredit

Santander

Ubicación Girona (presencial) ¿Dónde vas a trabajar? TQ EUROCREDIT es una compañía especializada en financiación alternativa y estructuración de operaciones financieras, con una sólida trayectoria en el mercado y un enfoque basado en la agilidad, la excelencia operativa y la orientación al cliente. La compañía se encuentra en una fase de crecimiento y fortalecimiento organizativo. Formarás parte de un entorno profesional, dinámico y colaborativo, donde tendrás un papel fundamental como primer punto de contacto de la organización y apoyo transversal a distintas áreas de negocio. Descripción del puesto Como Customer Support & Office Assistant, tus principales responsabilidades serán: Atención presencial y telefónica Recepción y atención de visitas, clientes, proveedores y colaboradores. Gestión de la centralita telefónica y derivación de llamadas. Resolución de consultas básicas y soporte administrativo inicial. Velar por una imagen cualificado y una excelente experiencia de atención al cliente.



Gestión documental y archivo físico Soporte en la creación de carpetas físicas correspondientes a cada operación de financiación. Incorporación, clasificación y organización de la documentación de cada expediente, incluyendo escrituras inscritas y otros documentos una vez finalizada su tramitación. Mantenimiento del orden, la trazabilidad y la correcta localización de los expedientes. Traslado periódico de los expedientes cancelados al archivo histórico. Consultas registrales Realización de consultas en el Registro Mercantil y traslado de la información al departamento correspondiente. Realización de consultas en el Registro de la Propiedad y traslado de la información al departamento correspondiente. Descarga, control y archivo de las facturas generadas a través de las plataformas de consulta Soporte en la gestión de viajes Colaboración en la preparación y gestión de reservas de viajes corporativos. Soporte administrativo relacionado con desplazamientos, alojamiento y documen

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📍 Santander

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