Ecommerce costumer service – mi&co barcelona (Santander)

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17 ago
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MI&CO BARCELONA
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Santander

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MI&CO BARCELONA

Santander

MI & CO BARCELONA miandco.es ·@miandco_barcelona Barcelona · Moda femenina mediterránea Community Manager Jornada completa · Presencial Barcelona · Incorporación inmediata Oye, esto va de ti Si cuando abres Instagram lo primero que ves es una posibilidad de contenido sigue leyendo. Si cuando ves una colección nueva ya estás pensando en el carrusel, el reel y el pie de foto sigue leyendo. Si la moda te mueve por dentro y el mediterráneo te inspira esto es para ti. Mi & Co Barcelona es una marca de moda femenina con alma propia: tejidos naturales, colores que huelen a verano, y una identidad visual que se trabaja con mimo desde Barcelona. Estamos creciendo en digital y necesitamos a alguien que lo lleve con ganas, criterio y personalidad. Qué vas a hacer aquí No vas a ser la que programa posts. Vas a ser quien construye y hace crecer la conversación digital de Mi& Co con la marca, con la comunidad, con los clientes, con el mundo. Tu día a día: · Gestión y crecimiento de Instagram y Tik Tok los dos canales principales,



los que importan · Colaborar en la creación de contenido junto al Director de Arte: copies, creatividades, reels, stories, carruseles el ecosistema completo · Atención a la comunidad online respuestas, DMs, comentarios, con voz de marca y sin perder ni uno · Identificar y gestionar posibles colaboraciones con influencers y perfiles afines — detección, análisis y seguimiento · Apoyo en campañas de producto lanzamientos de colección y activaciones especiales · Métricas y reporting con conocimiento real: sabes leer los datos, interpretar qué funcionó y por qué, y traducirlo en decisiones · Gestión del ecommerce y atención al cliente final online eres el contacto directo entre la marca y quien compra, el hilo que conecta la venta digital con la experiencia de cliente Quién eres tú Tienes entre 0, 3 0 8 años de experiencia en roles similares y ya sabes que en esto el talento no es suficiente — hace falta estrategia, constancia y buen ojo. Lo que buscamos en t

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