¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F& B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D'Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la ocasión de crear experiencias impecables, incluso cuando la noche cae. Únete a METT Marbella – Estepona como Night Auditor y sé el garante de la excelencia durante la noche ¿Cómo marcarás la diferencia? Supervisar la operativa nocturna: Asegura el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche, velando por la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes. Realizar el cierre diario (night audit): Verifica y concilia las transacciones del día, asegurando la exactitud de los ingresos y reportes financieros. Atender a nuestros huéspedes con excelencia: Gestiona check-ins, check-outs tardíos y solicitudes nocturnas,
ofreciendo siempre un servicio personalizado y profesional. Preparar informes y reportes: Genera reportes diarios para los diferentes departamentos, garantizando una comunicación clara y optimizado. Gestionar incidencias con autonomía: Resuelve situaciones con discreción, rapidez y criterio, manteniendo los estándares de calidad del hotel. Mantener la calma y el orden: Asegura que las áreas de recepción y back office reflejen organización y profesionalismo en todo momento. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia previa como Night Auditor o en Front Office: Mínimo 1 año en hoteles de alta gama o resorts de lujo. Capacidad analítica y atención al detalle: Habilidad para trabajar con números, detectar inconsistencias y garantizar la precisión de los datos. Autonomía y responsabilidad: Capaz de gestionar el turno nocturno con independencia, manteniendo altos estándares de servicio. Dominio de sistemas de gestión hot