NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Estamos formando un equipo dedicado para un importante cliente del sector público, enfocado en iniciativas de transformación digital.



Buscamos un/a Analista Funcional que lidere el análisis y rediseño de procesos, con especial foco en innovación y aplicación de tecnologías como IA. El rol tendrá un papel fundamental en la definición del plan de transformación del servicio, así como en el apoyo a la preparación de propuestas estratégicas y materiales de valor para impulsar la modernización del sector público. ¿Cuál será tu misión? Analizar, modelar y transformar procesos de negocio, identificando oportunidades de mejora y asegurando la correcta implementación de soluciones eficientes, viables y alineadas con los objetivos estratégicos del cliente. Funciones principales Análisis de procesos Mapear, modelar y documentar procesos de negocio. Detectar ineficiencias, redundancias y áreas de mejora. Definir KPIs para medir el rendimiento. Optimización y mejora Proponer mejoras mediante automatización, digitalización o rediseño. Evaluar la viabilidad de solucio

📌 Analista funcional para transformación de procesos (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Vitoria-Gasteiz