Desde Eurofirms estamos buscando incorporar a un/a Customer Service para una empresa líder del sector farmacéutico para su equipo en Gavà. Funciones Atención telefónica a farmacias y clientes. Gestión de pedidos de medicamentos y productos sanitarios, verificando disponibilidad y plazos de entrega. Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, suministros, facturación y devoluciones. Asesoramiento sobre productos, promociones y servicios logísticos. Registro y actualización de información en sistemas internos. Coordinación con distintos departamentos para garantizar un servicio ágil y optimizado. Requisitos Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica o customer service. Nivel alto de catalán y castellano (imprescindible). Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Valorable residencia cercana a Gavà. Valorable formación:



Grado Medio en Farmacia y Parafarmacia. Horario Jornada partida de lunes a viernes: 09:00-13:30 / 17:00-20:00 Guardias (remotas) 7-8 guardias al año, en modalidad 100% remoto, con compensación en descanso: Opción 1: sábado de 15:00 a 21:00 + domingo de 09:00 a 15:00 - libre lunes Opción 2: sábado de 17:00 a 20:00 + domingo 10:30 a 12:30 y 15:00 a 20:00 - libre viernes Jornada parcial: Opción 1: lunes a sábado de 9:00 a 14:00 Opción 2: lunes a viernes de 16:00 a 21:00 + sábado de 9:00 a 14:00. Condiciones Salario según convenio: 18.496,08 € brutos/año (10,41€ brt/hora) Contrato 3 meses ETT + posibilidad de paso a plantilla

📌 Customer service- sector farmacéutico (Santander)
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