En } Re Codme ( aceleramos el desarrollo tecnológico de nuestros clientes y colaboradores a través de soluciones especializadas, aportando valor en su continuidad y crecimiento. Creemos en la cercanía con nuestras personas y en el valor añadido que aportan a nuestro equipo y proyectos. Un Re Coder es un aficionado de la tecnología, es [la clave de nuestro éxito], la clave de nuestra Fuerza Estamos en búsqueda de un/a Especialista en Dynamics 365 USD para sumarse a un proyecto enfocado en la evolución de nuestra plataforma de escritorio de agentes, trabajando en customizaciones avanzadas, hosted controls e integraciones CTI dentro de Dynamics 365. ¿Qué necesitas para ser parte de este proyecto? Requisitos: Idiomas Español: Bilingüe / Nativo. Inglés: B2 Modalidad Remoto en España. ¿Qué harás? Configurar y personalizar soluciones de Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Desarrollar y mantener customizaciones en Unified Service Desk (USD): hosted controls, actions, events y toolbars Implementar y configurar adaptadores CTI para USD.
Desarrollar hosted controls y lógica frontend con C# /. NET (WPF) y Java Script. Trabajar con USD APIs y SDK para extender las capacidades de la plataforma. Competencias técnicas principal: Experiencia comprobada en Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Experiencia práctica en Unified Service Desk (USD), Hosted Controls, Actions, Events y Agent Scripting. Experiencia con integraciones CTI en entornos USD. Sólidos conocimientos de C# /. NET (WPF) y Java Script. Experiencia trabajando con multi-sesión en aplicaciones de agent desktop. Se valorará: XAML y WPF para interfaces custom en USD. Conocimiento de migración a Omnichannel / Customer Service Workspace. Experiencia en entornos ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas como Jira. ¿Listo para esta fuerza? Envíanos tu candidatura En Recodme, defendemos la igualdad y valoramos la diversidad. Creemos en un entorno seguro e inclusivo, donde todas las oportunidades son equitativas para nuestros cola