Ab energía, Grupo de empresas del sector eléctrico- energético, en pleno proceso de expansión requiere incorporar a un/-a TÉCNICO DE SERVICIOS ERP.
Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
Se integrará en el Departamento de TI para, bajo la dependencia directa del Responsable de Departamento, desempeñar un rol clave en la intersección entre tecnología (ERP) y procesos de negocio. Este perfil asegurará una comprensión profunda, documentación estructurada y optimización de los procesos de negocio de la organización y trabajará de la mano con nuestro equipo de desarrollo interno y externo para implementar soluciones en el ERP de la compañía.
Gestionar el soporte funcional y técnico del ERP, resolviendo incidencias y coordinando aquellas que deban escalarse al proveedor.
Analizar, documentar y mantener los distintos módulos y funcionalidades del ERP.
Coordinar la implantación de nuevas versiones y módulos, asegurando la continuidad del servicio.
Actuar como Product Owner de las evoluciones del ERP, definiendo prioridades y coordinando desarrollos con las distintas áreas de negocio.
Validar desarrollos realizados por proveedores externos y coordinar su paso a producción.
Desarrollar nuevos módulos personalizados en Python e implementar mejoras y correcciones sobre los existentes.
Desarrollar y mantener la Oficina Virtual de Clientes.
Coordinar y realizar el seguimiento de los desarrollos de la Oficina Virtual de Agentes Comerciales.
Proporcionar soporte de microinformática cuando sea necesario.
Formación en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Desarrollo de Aplicaciones o similar.
Experiencia en administración, soporte o evolución de sistemas ERP.
Conocimientos y experiencia en desarrollo con Python.
Experiencia coordinando desarrollos con proveedores externos.
Capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias.