En Zelenza creemos que la tecnología, la innovación y el talento son los motores que transforman el futuro. Somos un grupo tecnológico español, con más de 40 años de experiencia, especializado en Ingeniería TIC, Servicios Gestionados, Seguridad, Defensa y Salud Digital. Buscamos una persona organizada, proactiva y polivalente encargada de la gestión, operación y resolución de incidencias de red de complejidad media, actuando como escalado del soporte N1 y optimizando el servicio.
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Gestión de la infraestructura de red.
Mantenimiento e implementación de soluciones relacionadas con la red de cliente.
Diagnóstico y troubleshooting de incidencias en red y comunicaciones.
Administración de usuarios, permisos y accesos.
Configuración de accesos VPN, IP, VoIP.
Gestión BackOffice.
Mantenimiento de documentación y procedimentado.
Apoyo al Centro de Atención al Usuario (CAU) del cliente.
¿Perfil técnico polivalente que tenga conocimientos y experiencia en redes y voz (VoIP).
Capacidad de interlocución con usuarios y clientes y gestión de incidencias críticas.
Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Ubicación: Quart de Poblet, Valencia
Horario: L-V: 08:00-17:00
¿Incorporación a una compañía con más de 2.500 profesionales y con un amplio abanico de proyectos retadores para clientes líderes en sus sectores de actividad con presencia nacional e internacional.
Crecimiento y desarrollo profesional.
Entorno participativo, innovador y orientado al aprendizaje continuo
Desarrollo profesional y formación permanente.
Trabajo en equipo con impacto real en la calidad del servicio. xugodme
Si te apasiona la gestión de servicios tecnológicos y quieres formar parte de una compañía en crecimiento donde podrás aportar valor real a nuestros clientes, ¡queremos conocerte!