En ABAI buscamos un/a Técnico/a Senior de Redes y Comunicaciones con experiencia sólida para gestionar y evolucionar la infraestructura de comunicaciones de la compañía en entornos híbridos, multisede y servicios críticos y de alta disponibilidad, y que esté acostumbrado a trabajar sobre infraestructuras complejas de telecomunicaciones y seguridad. La persona incorporada desempeñará un papel principal en la operación de las redes corporativas y participará en proyectos de transformación tecnológica relacionados con SD-WAN, SASE y Zero Trus t, contribuyendo a garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los servicios que dan soporte al negocio y a nuestros clientes Garantizar la operación, estabilidad y evolución de la infraestructura de comunicaciones corporativa, asegurando la continuidad de los servicios de red, la conectividad entre sedes y plataformas, y la aplicación de las mejores prácticas de seguridad y rendimiento. Gestionar la conectividad entre sedes, centros operativos, clientes y proveedores.

Resolver incidencias de comunicaciones de nivel 2 y 3, realizando análisis de causa raíz y seguimiento hasta su resolución. Ejecutar cambios, configuraciones, migraciones y despliegues sobre routers, switches, firewalls, VPN y enlaces de comunicaciones. Monitorizar el rendimiento de la red e identificar oportunidades de mejora y optimización.

Gestionar y mantener entornos de seguridad basados en tecnologías Fortinet. Colaborar con operadores de telecomunicaciones y proveedores tecnológicos para garantizar la calidad y continuidad del servicio.



Participar en proyectos de evolución de la infraestructura de red y seguridad, incluyendo iniciativas de SD-WAN, SASE y ZTNA.

Contribuir a la mejora continua de los procesos de operación y soporte de comunicaciones. ¿Formación: Ingeniería de Redes de Telecomunicación, Ingeniería Telemática, o similar. Infraestructuras de comunicaciones multisede.

Tecnología Fortinet

Configuración de VPN IPSec y SSL.NAT, routing e inspección de tráfico. Gestión de logs, análisis y resolución de incidencias.

Experiencia Más de 5 años de experiencia en ingeniería, administración u operación avanzada de redes corporativas.

Experiencia en entornos complejos, híbridos o multisede.

Experiencia en operación y soporte de redes WAN, LAN y WLAN.

Experiencia en gestión de infraestructuras críticas con elevados requisitos de disponibilidad y continuidad del servicio.

Experiencia trabajando con operadores de telecomunicaciones, circuitos MPLS/Macrolan, enlaces de datos y servicios gestionados Muy valorable experiencia en sectores BPO, Contact Center o entornos de operación 24x7.

Experiencia en banca, telecomunicaciones, integradores o grandes corporaciones. Somos una compañía líder con presencia en España, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de más de 10,000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas.

Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector. Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso! GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS

📌 Técnico/a Senior de Redes y Comunicaciones (Madrid)
🏢 Abai
📍 Madrid