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En Ayesa Digital seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a Técnicos/as de soporte para incorporarse en uno de nuestros proyectos.
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Posición presencial en Madrid.
¿Qué vas a hacer?
- Solución de incidencias y problemas.
- Soporte y acompañamiento dedicado e independiente para Presidencia, CEO y su equipo
directo (alta dirección) y atención a usuarios VIP (directivos).
- Atención personalizada de peticiones y consultas.
- Preparación, configuración, instalación y mantenimiento de los equipos
- informáticos.
- Revisiones periódicas de los dispositivos.
- Asegurar y divulgar las políticas de seguridad y su uso a los empleados y colaboradores.
- Gestión del inventario.
- Maquetación de equipos.
- Gestión de uso y disponibilidad del software.
- Soporte a la Telefonía.
- Ejecución de actividades derivados de los planes de Renovación Tecnológica, de Seguridad, de Mejora, de Mantenimiento y de Proyectos.
- Control de los mecanismos de automatización definidos en el proyecto de Modernización y Automatización.
- Escalar los problemas sin resolver a niveles más altos de soporte; entre otras funciones propias del puesto.
El horario del servicio es de Lunes a viernes de 07:30h a 21:00h.
¿Qué buscamos?
Profesionales con experiencia de al menos 10 años de experiencia en roles similares.
· Conocimientos ofimáticos avanzados
· Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows, Linux, IOS...) redes, hardware y software genéricos
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📌 TÉCNICO/A DE SOPORTE (Madrid)
🏢 Jobrapido
📍 Madrid
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