En Arena Financial Tech, firma de consultoría y desarrollo tecnológico especializada en el sector financiero, buscamos incorporar un/a PMO Tecnológico para uno de nuestros principales clientes, una gran entidad financiera especializada en banca de inversión, mercados de capitales y servicios financieros. Se trata de, un ambiente tecnológico sólido y de alta criticidad, con impacto directo en la evolución de sistemas clave para el negocio.¿Qué harás?Coordinarás iniciativas tecnológicas en entornos complejos y de alta criticidad.Gestionarás incidencias, evolutivos y tickets asociados a aplicaciones y servicios tecnológicos.Realizarás seguimiento de implantaciones, despliegues y puestas en producción.Actuarás como punto de conexión entre equipos técnicos, áreas de negocio, proveedores y factorías de desarrollo.Coordinarás equipos y facilitarás la correcta priorización de tareas, riesgos y dependencias.Elaborarás reporting operativo y ejecutivo, cuadros de seguimiento, documentación y estado de avance de las iniciativas.Participarás en el análisis de incidencias,
identificación de causas raíz y seguimiento de planes de acción.Asegurarás una comunicación fluida con los distintos interlocutores del proyecto.¿Qué buscamos?Experiencia previa en funciones de PMO tecnológica, coordinación técnica, soporte de aplicaciones, gestión de servicios IT o gestión de proyectos tecnológicos.Background técnico en desarrollo, arquitectura de aplicaciones o entornos de soporte tecnológico.Experiencia en gestión de incidencias, coordinación de equipos y reporting.Conocimientos de entornos web y arquitecturas distribuidas.Conocimientos de SQL básico, análisis de logs e interpretación de incidencias técnicas.Experiencia con herramientas de ticketing y seguimiento de incidencias. Se valorará ServiceNow.Nivel avanzado de Excel para reporting, seguimiento operativo y análisis de información.Capacidad para gestionar múltiples prioridades de forma simultánea.Perfil organizado, analítico, autónomo