? En emergia estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Líder de Transformación (UNES) ?
¿Te apasiona liderar el futuro, impulsar la adopción digital y transformar procesos operativos para llevarlos al siguiente nivel? Si tienes espíritu original, mentalidad analítica y experiencia en la gestión del cambio, esta posición estratégica es para ti

Buscamos a un/a Experto/a en Transformación para unirse a nuestro equipo. Tu misión será clave: identificar, definir y alinear las iniciativas de mejora continua tecnológica con los objetivos de negocio de la compañía.

? ¿Cuáles serán tus principales retos?
Estrategia y Consultoría: Diseñar e implementar la estrategia de transformación, identificando procesos susceptibles de automatización y analizando el ROI de cada iniciativa.
Liderazgo Tecnológico: Actuar como nexo con el área de Desarrollo Tecnológico para coordinar la implantación de nuevas herramientas, trabajando codo con codo con partners y áreas internas.
Gestión del Cambio: Liderar la adopción digital en los equipos,



mitigando resistencias y diseñando planes de comunicación y capacitación (junto al área de Talento) para fomentar una cultura verdaderamente ágil.
Medición de Impacto: Evaluar la eficiencia y el éxito económico de los proyectos monitorizando KPIs, OKRs y cuadros de mando.
Relación Estratégica: Liderar la comunicación con clientes y áreas transversales, negociando y logrando consensos para destrabar bloqueos en los proyectos.

? ¿Qué buscamos en ti?
Formación: Grado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines. (Muy valorable si tienes un Máster en Gestión del Cambio, Transformación Digital o Certificaciones en marcos Ágiles).
Experiencia: Mínimo 3 años impulsando procesos de desarrollo organizacional, gestión del cambio corporativo o consultoría de transformación. Se valorará positivamente la experiencia en el sector BPO o en roles orientados al cliente (Customer Success, KAM).
Idiomas: Valorable nivel de inglés avanzado (B2/C1).

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📌 Leader de Transformación (Madrid)
🏢 emergia - emotional experience
📍 Madrid