Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.
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En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.
Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.
Desde Claire Joster estamos buscando un/a Responsable de Calidad Medioambiente y PRL para empresa del sector industrial en la zona de Donostia/San Sebastián.
¿Cuáles serán tus funciones?
1. Aseguramiento de la calidad
▪ Desarrollar, implantar y supervisar el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a
ISO 9001;
▪ Elaborar, revisar y controlar la documentación del SGC (procedimientos,
instrucciones, registros);
▪ Definir, hacer seguimiento y reportar los indicadores de calidad (KPIs) y objetivos a
dirección;
▪ Gestionar las no conformidades internas, acciones correctivas y preventivas
(CAPA);
▪ Supervisar los controles de calidad en la recepción, proceso y producto terminado;
▪ Impulsar la mejora continua en todos los procesos (planes de acción, grupos de
resolución de problemas) ;
▪ Preparar y redactar las revisiones por la dirección.
2. Gestión de reclamaciones — clientes y proveedores




▪ Ser el interlocutor principal frente a clientes y proveedores en materia de calidad;
▪ Gestionar reclamaciones de clientes: análisis de causa raíz, elaboración de
respuestas formales y seguimiento hasta cierre;
▪ Cumplimentar informes de resolución de problemas: 8D, CAPA, SCAR, 5 porqués,
Ishikawa;
▪ Coordinar con proveedores la resolución de incidencias de calidad en materiales y
componentes;
▪ Mantener el registro actualizado de reclamaciones, no conformidades y su estado
de resolución.
3. Auditorías
▪ Planificar, coordinar y dirigir las auditorías internas del SGC;
▪ Gestionar la preparación y el seguimiento de las auditorías de certificación ISO
9001 con el organismo certificador (AFNOR);
▪ Gestionar auditorías de clientes (second party) y dar respuesta formal a sus
hallazgos;
▪ Hacer seguimiento de los planes de acción derivados de auditorías hasta su cierre
efectivo.
4. Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales
▪ Colaborar con el Servicio de Prevención ajeno en el despliegue de la política de
Seguridad y Salud en el Trabajo;
▪ Participar en la identificación, el análisis y la gestión de los riesgos profesionales;
▪ Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y el uso correcto de
los EPI;
▪ Animar las acciones de prevención, investigaciones de accidentes/incidentes y
planes de acción asociados;
▪ Sensibilizar y formar a los colaboradores en materia de seguridad y prevención.
5. Medioambiente




▪ Conocer y aplicar la norma ISO 14001 en los procesos del centro;
▪ Asegurar el cumplimiento de la normativa medioambiental aplicable (gestión de
residuos, vertidos, declaraciones);
▪ Pilotar la reducción de los impactos medioambientales del centro;
▪ Hacer seguimiento de los indicadores medioambientales y proponer acciones de
mejora;
▪ Sensibilizar a los equipos en buenas prácticas medioambientales.
6. Responsabilidades transversales
▪ Definir y pilotar los objetivos QSE del centro, en coherencia con la estrategia del
grupo;
▪ Asegurar una vigilancia reglamentaria, normativa y técnica en materia de calidad,
seguridad y medioambiente;
▪ Ser el interlocutor privilegiado de los organismos de control, autoridades, clientes
y partners externos;
▪ Animar la dinámica QSE con los responsables de departamento, pilotos de proceso
y equipos operativos;
▪ Ser fuerza de propuesta ante la dirección para la evolución de los procesos y la
mejora del sistema.
¿Qué buscamos?
Titulación Universitaria o FP Superior en áreas técnicas (Ingeniería, Química, Industrial, Calidad o afines)
Experiencia contrastada mínima de 3 años en puesto similar en entorno industrial. xkdbapo
Experiencia en sistemas de gestión QSE y en auditorias.
Dominio de ISO 9001:2015 en profundidad; conocimiento de ISO 14001
(medioambiente);
Valorable IATF 16949 u otras normas sectoriales;
Manejo de herramientas de calidad: 8D, 5 porqués, Ishikawa, AMFE, CAPA, SCAR;
Gestión documental y trazabilidad;
Formación en Prevención de Riesgos Laborales (mínimo curso básico 60h, Ley
31/1995);
Español nativo; inglés y/o francés nivel mínimo B2 (comprensión y redacción
técnica);
Paquete Office nivel usuario; manejo de ERP ; valorable software de gestión de
calidad (CAQ) ;

📌 Responsable de calidad, medioambiente y prevención (Valencia)
🏢 Claire Joster | People first
📍 Valencia