Vestige Collection es un proyecto con alma que nace del compromiso de rescatar y preservar el patrimonio arquitectónico y cultural de España. Transformamos propiedades históricas excepcionales (desde palacios del siglo XVIII hasta construcciones señoriales) en experiencias de hospitalidad de lujo discreto, respetando la esencia, la memoria y la identidad de cada lugar.
Ofrecemos a nuestros huéspedes la posibilidad de conectar con la historia, la naturaleza y la autenticidad, bajo los más altos estándares de excelencia en el servicio.
Las habitaciones y suites, todas ellas amplias y sofisticadas, se distribuyen entre la casa solariega original del siglo XVIII, las dependencias tradicionales restauradas y una serie de edificios nuevos construidos con gran esmero en los jardines aromáticos.
Como Guest Experience Specialist en Vestige Collection, serás el/la arquitecto/a de momentos únicos para nuestros clientes. Tu misión va más allá de la atención tradicional: podrás crear deseos,



personalizar cada estancia y crear conexiones auténticas que conviertan la visita de nuestros huéspedes en una historia que nunca querrán olvidar. Este rol requiere una combinación única de orientación a las personas, creatividad y conocimiento del destino, para diseñar experiencias que reflejen tanto la esencia de Vestige Collection como la riqueza cultural y natural de Menorca.
¿Diseñar experiencias personalizadas conociendo el perfil de cada huésped para anticipar sus necesidades y crear propuestas a medida
* Ser el/la embajador del destino proponiendo recomendaciones sobre Menorca para nuestros clientes como rutas culturales, gastronomía local, artesanos o eventos de la zona
* Ser el punto de referencia para el cliente desde la llegada hasta su salida del hotel
* Identificar oportunidades para sorprender a los clientes desde un detalle de bienvenida hasta resolver un imprevisto con creatividad
* Trabajar estrechamente con recepción, F&B;, Housekeeping y otros departamentos y la Dirección

📌 Night Guest Relations Officer (España)
🏢 Vestige Collection
📍 España