¿Qué buscamos?
Estamos en búsqueda de un estudiante de grado o máster en Administración de empresas, Dirección comercial y gestión de clientes, gestión comercial y marketing o afines con interés por el sector de las energías renovables. Queremos sumar a nuestro equipo personas con ganas de aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente en el área de customer service, dentro de un sector tan apasionante y en auge como el de las energías limpias.
Funciones del puesto
- Contactar y dar soporte a clientes de grandes y pequeñas cuentas.
- Colaborar en la gestión y seguimiento de incidencias a través de nuestros canales de comunicación (teléfono, email, chat, etc.).
- Realizar tareas de back office utilizando nuestro CRM.
- Apoyar en la actualización de la base de datos de clientes y en la gestión documental.
- Mantener contacto y colaborar con otros departamentos dentro de la empresa para dar respuesta a las necesidades de los clientes.
Requisitos indispensables
Estudiante de carrera con posibilidad de realizar anexo de prácticas
Requisitos deseables
Inglés B2 o +
¿Qué ofrecemos?
Excelente clima laboral.
Proyecto formativo con excelentes profesionales.
Aprender y desarrollar la interacción directa con diferentes clientes a través de distintos canales de comunicación.
Posibilidades de crecimiento.
¿Quiénes somos?
Finlight es una plataforma de financiación para el sector del autoconsumo fotovoltaico nacida en 2022. Su principal accionista es Brookfield Renewable, uno de los fondos de energías renovables más grandes del mundo.
La misión de Finlight es apoyar e impulsar el cambio y la transición energética, financiando proyectos de energía solar para que esté al alcance de todos. Finlight es el mayor partner financiero de empresas del sector energético en España a través de dos vías: su plataforma digital, que permite ofrecer las mejores soluciones financieras mediante un proceso rápido y fácil, y su estrategia de financiación y adquisición de carteras de otros player
📌 PRÁCTICAS DEPARTAMENTO CUSTOMER SERVICE (España)
🏢 Finlight
📍 España
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