Salario:
A convenir
Tipo de contrato:
De duracion determinada
Jornada:
Jornada Completa
Años de experiencia:
Sin Experiencia Estamos en búsqueda de personal para el área de Atención al Cliente que se una empresa de Fabricación y venta de nutrición deportiva y dietética natural. El candidato idóneo utilizará un software por tickets, el cual unifica todos los mensajes recibidos a través de diversas plataformas y los transforma en tickets para su gestión.
Responsabilidades :
- Gestionar entre 200 y 350 tickets diarios, asegurando respuestas en un plazo de 1 a 24 horas.
- Enfocarse en el servicio post venta, garantizando la satisfacción del cliente.
- Medir y analizar el rendimiento a través de gráficas métricas, considerando la calidad de resolución y el nivel de satisfacción del usuario.
- Mantener una comunicación escrita clara y sin faltas de ortografía, participando en test de mecanografía y situaciones simuladaspara evaluar estas habilidades.
Horario :
- Lunes a Viernes de 9:00-17:00. Posibilidad de trabajar sábados esporádicos.
Contrato :
- A través de ETT. Mensuales con prórroga.
* Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
* Habilidades comunicativas.
* Habilidades sociales e interpersonales, con capacidad para responder con amabilidad y profesionalismo.
* Actitud positiva, ganas de trabajar y disponibilidad para laborar los fines de semana.
* Compromiso con la calidad del servicio y el trabajo en equipo.
📌 Administrativo/a de soporte al cliente (España)
🏢 Iman Temporing
📍 España
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.