¿ERES ESTUDIANTE Y QUIERES REALIZAR UNAS PRÁCTICAS EN FARMACIAS TRÉBOL?
Buscamos a un/a estudiante que esté cursando estudios de Administración y Dirección de Empresas (ADE), Logística o un área relacionada, ya sea en la Universidad o en un Ciclo de Formación Profesional, y que quiera desarrollarse profesionalmente realizando sus prácticas con nosotros.
Tu misión
Dar soporte administrativo y operativo al área de Customer Service y Logística, asegurando el correcto seguimiento de incidencias, devoluciones y la atención a farmacia, contribuyendo a optimizar los procesos y la gestión administrativa del departamento.
¿Qué harás en este puesto?
- Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias operativas a través de JIRA, asegurando su correcta resolución.
- Dar seguimiento a devoluciones y abonos a farmacia, manteniendo una gestión ágil y precisa.
- Atender y dar soporte administrativo a las farmacias, resolviendo consultas y gestionando solicitudes operativas.
- Actualizar y supervisar el estado de las incidencias y reclamaciones.




- Coordinar la gestión administrativa con el operador logístico y con diferentes departamentos internos.
- Gestionar y mantener actualizada la documentación operativa del área.
- Dar apoyo administrativo al equipo de Customer Service y Logística en las tareas del día a día.
- Realizar el seguimiento de correos electrónicos, reclamaciones y solicitudes operativas.
- Actualizar reportes y bases de datos en Excel para garantizar la correcta trazabilidad de la información.

Lo que buscamos en ti
Formación:
- Estudiante de Administración y Dirección de Empresas (ADE), Logística o un área relacionada, ya sea en la Universidad o en un Ciclo de Formación Cualificado.
- Valorable posibilidad de firmar un convenio de colaboración con la universidad o tu centro de estudios.

✔️ Competencias y conocimientos:
- Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
- Valorable conocimiento de herramientas de gestión de incidencias como JIRA.
- Perfil organiza

📌 Estudiante ADE (España)
🏢 Farmacias Trébol
📍 España