Job Title:
Gestor telefónico y ventas (Gallego nativo) -On-site- LL01
Job Description
The Advisor I, Technical Support responds to basic and routine inquiries of a
technical nature including hardware/software, or other designated client
products. This position assists external users of the client's technical
products or services by answering questions and solving problems involved in
their use.
Experimenta una carrera que redefine reglas del juego
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y
servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas —las
que utilizas día a día— a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones
integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como Agente de Soporte Técnico en Valencia (presencial),
formarás parte de nuestro equipo innovador, impulsando marcas líderes en
sectores como tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.
Crecimiento profesional y desarrollo personal
Esta es una gran ocasión para experimentar el poder del futuro y desarrollar
«amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las
tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitarás para triunfar.
Lo que harás en este puesto
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas:
nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro
planeta.
Como Agente de Soporte Técnico Telefónico, deberás:
- Proporcionar atención al cliente a través de teléfono y correo electrónico,
garantizando una experiencia excepcional en el uso de nuestros productos
- Realizar un diagnóstico inicial de las incidencias reportadas, identificando
posibles averías funcionales y determinando la mejor solución
- Gestionar las solicitudes de los clientes, manteniéndolos informados en todo
momento sobre el estado de sus casos y ofreciendo respuestas ágiles y eficaces
- Coordinar visitas con el servicio técnico cuando sea necesario, asegurando
📌 Gestor telefónico y ventas (Valencia)
🏢 CNX
📍 Valencia