En Grupo NS buscamos un/a DEX (Digital Employee Experience) Engineer para incorporarse a un proyecto del sector bancario enfocado en la monitorización y mejora de la experiencia digital del empleado.

Buscamos un perfil técnico con experiencia en plataformas DEX y entornos Workplace/EUC, capaz de participar y liderar técnicamente una PoC (Proof of Concept) de Aternity en cliente, aportando una visión global de la experiencia del usuario y proponiendo mejoras basadas en el análisis de datos y la observabilidad del puesto de trabajo.

No es imprescindible haber trabajado directamente con Aternity. Valoraremos perfiles con experiencia en soluciones equivalentes como Nexthink, Riverbed Aternity, 1E, Flexxible, Lakeside u otras plataformas similares de Digital Employee Experience.

¿Cuáles serán tus funciones?

* Participar en el despliegue, configuración y evolución de la solución Aternity.
* Liderar técnicamente la puesta en marcha de una PoC en cliente.
* Monitorizar y analizar la experiencia digital de los usuarios finales.
* Diseñar métricas,



dashboards y casos de uso relacionados con DEX.
* Analizar la telemetría obtenida para identificar incidencias y oportunidades de mejora.
* Correlacionar problemas relacionados con dispositivos, aplicaciones, conectividad y experiencia de usuario.
* Proponer acciones de mejora y automatización a partir de los datos obtenidos.
* Colaborar con equipos de Workplace, EUC, Service Desk y otras áreas técnicas.
* Elaborar informes y conclusiones que permitan optimizar la experiencia digital del empleado.

¿Qué ofrecemos?

* Incorporación a un proyecto innovador del sector bancario.
* Participación en iniciativas de mejora de la experiencia digital del empleado.
* Trabajo con tecnologías líderes en observabilidad y Digital Employee Experience.
* Estabilidad laboral y crecimiento profesional dentro de Grupo NS.

Condiciones del puesto

* Sector: Banca.
* Modalidad de trabajo: Híbrida (3 días presenciales en cliente y 2 días en remoto).
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📌 DEX Engineer Aternity (España)
🏢 Grupo NS
📍 España