Descripción

¿Te gustaría liderar iniciativas de mejora que tengan un impacto directo en la experiencia de las personas usuarias? Buscamos un/a Consultor/a Senior con experiencia en análisis funcional, diseño de soluciones y mejora continua para participar en la evolución de servicios TIC en un ambiente tecnológico de gran dimensión.

Si disfrutas transformando necesidades de negocio en soluciones funcionales, coordinando iniciativas de cambio y trabajando con diferentes equipos, queremos conocerte.

Condiciones

Contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Barcelona.

Modalidad: Híbrida (según necesidades del proyecto).

Horario: Jornada completa.

Salario: En función de la experiencia.

¿Qué harás?

Liderar el seguimiento y la documentación de proyectos de mejora y evolución de soluciones de usuario.





Analizar necesidades funcionales y definir soluciones orientadas a mejorar los servicios TIC.

Diseñar e implantar iniciativas basadas en el Diseño Centrado en las Personas (DCP).

Priorizar evolutivos en función del impacto sobre el servicio, los procesos y la experiencia de usuario.

Elaborar documentación funcional y operativa.

Definir planes de implantación, gestión del cambio y comunicación a los equipos implicados.

Analizar riesgos y asegurar una correcta adopción de las nuevas soluciones.

Mantener actualizado el mapa de soluciones, funcionalidades e integraciones.

TIC,

📌 Consultor/a Diseño de Soluciones (Barcelona)
🏢 Grupo Digital
📍 Barcelona