Reportando directamente a la Dirección Comercial/Back Office, como Technical Inside Sales serás responsable de apoyar en la gestión integral de ofertas y pedidos para clientes internacionales, asegurando una ejecución eficiente y alineada con las condiciones comerciales y contractuales.

Tendrás un papel principal en la coordinación con clientes, distribuidores y equipos internos, garantizando la calidad del servicio, el seguimiento de pedidos y la correcta gestión documental. Actuarás como punto de contacto principal durante las fases de oferta y pedido, contribuyendo a una experiencia de cliente ágil y fiable.

Funciones:
- Elaborar, enviar y realizar el seguimiento de ofertas técnico-comerciales para clientes internacionales.
- Gestionar la comunicación con clientes y distribuidores durante las fases de oferta y pedido.
- Introducir y realizar el seguimiento de pedidos de venta, asegurando el cumplimiento de las condiciones pactadas.
- Gestionar pedidos desde su entrada hasta la entrega final, incluyendo el control de hitos contractuales y condiciones de pago.




- Velar por el cumplimiento de las condiciones de venta establecidas.
- Canalizar la documentación e información proporcionada por clientes y distribuidores hacia los equipos internos.
- Gestionar devoluciones de pedidos, asegurando una correcta resolución.
- Gestionar incidencias, realizando seguimiento hasta su cierre.
- Coordinar con los diferentes departamentos internos para asegurar la correcta ejecución de pedidos.
- Mantener actualizada la información relevante en los sistemas internos y asegurar un correcto control documental.

Requisitos:
- Formación técnica o administrativa (FP, Grado o similar).
- Experiencia de 1 año en posiciones de back office comercial, inside sales o soporte a ventas en entorno industrial.
- Experiencia en gestión de pedidos y ofertas
- Nivel medio de inglés

Sobre la empresa:

Compañía especializada en el suministro de soluciones técnicas en válvulas industriales, enfocada en o

📌 Technical Inside Sales (Vallès Oriental)
🏢 Catenon
📍 Vallès Oriental