Head of Operations - centros formativos

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Alicante

Para nuestro cliente, una compañía en crecimiento dentro del sector educativo, buscamos incorporar un/a
Head of Operations
que lidere la operación de una red de centros formativos y acompañe su expansión.

Se trata de una posición fundamental, con impacto directo en la experiencia del alumno y en la escalabilidad del negocio, asegurando la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la correcta ejecución en entornos multiubicación.

? Responsabilidades
- Liderar la apertura de nuevos centros en diferentes ciudades de España.
- Viajar de forma habitual para acompañar las aperturas y dar soporte a los centros.
- Asegurar la consistencia operativa entre diferentes ubicaciones.
- Detectar y resolver fricciones operativas de forma ágil.
- Liderar la apertura y escalado de nuevos centros.
- Coordinar la puesta en marcha de nuevas ubicaciones (espacios, recursos y procesos).
- Gestionar la relación con proveedores, partners y otros stakeholders.
- Supervisar procesos administrativos vinculados al alumno.




- Mejorar la eficiencia en la gestión de incidencias y coordinación interna.
- Impulsar una cultura de control de costes y uso eficiente de recursos.
- Definir, monitorizar y optimizar KPIs operativos.
- Desarrollar herramientas de seguimiento y reporting para dirección.
- Estandarizar procesos y formas de trabajo entre centros.
- Asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable.

? Perfil

Experiencia
- 6-8 años en posiciones de Operaciones y Expansión o Apertura de centros, tiendas o delegaciones.
- Experiencia en entornos multiubicación o con operaciones descentralizadas.
- Experiencia coordinando proyectos de implantación o crecimiento a nivel nacional.
- Experiencia en sectores de
educación, formación o servicios
(valorable).
- Relación con proveedores, partners o stakeholders externos.

Hard skills
- Gestión simultánea de múltiples aperturas o proyectos.
- Coordinación de proveedores.
- Organización y planif

📌 Head of Operations (Alicante (Alacant))
🏢 Saters by Way&Sat - Middle Management Recruitment
📍 Alicante (Alacant)