Buscamos un/a Operations Manager con experiencia en la gestión de hoteles o complejos de apartamentos turísticos para liderar la operación integral de nuestro establecimiento en Tenerife.
La persona seleccionada será responsable de la gestión operativa y financiera del hotel, garantizando la excelencia en el servicio, el cumplimiento de los objetivos del negocio y la satisfacción de los huéspedes.
Buscamos un perfil con liderazgo, visión estratégica, orientación a resultados y capacidad para gestionar equipos en un ambiente dinámico.
Funciones
Gestionar la operación diaria del hotel/aparthotel.
Liderar y coordinar los departamentos de Recepción, Housekeeping, Mantenimiento y Food & Beverage.
Gestionar presupuestos, costes y resultados financieros (P&L;).
Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Supervisar las estrategias de Revenue Management para maximizar la rentabilidad.
Gestionar el PMS, Channel Manager y Revenue Management System.
Optimizar la distribución online y las ventas a través de OTA’s y canales B2B/B2C.




Desarrollar estrategias para incrementar la venta directa.
Coordinar proveedores y empresas externas.
Elaborar informes para Dirección.
Seleccionar, formar, motivar y desarrollar al equipo.
Requisitos
Grado universitario en Turismo, Dirección Hotelera, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar.
Experiencia mínima de 5 años como Hotel Manager, Operations Manager, Property Manager o Director/a de Hotel.
Experiencia demostrable en la gestión integral de hoteles o complejos de apartamentos y en la gestión de la cuenta de resultados (P&L;).
Dominio de PMS, preferiblemente MEWS (se valorará Opera o sistemas similares).
Experiencia con Channel Manager, Yield Management y Revenue Management Systems (preferiblemente YieldPlanet y PricePoint AI o similares).
Experiencia trabajando con OTA’s y distribuidores como Booking.com, Expedia, Hotelbeds, OTS, MTS y otros canales B2B/B2C.
Experiencia en estrategias de venta directa (Direct

📌 Director/a de Operaciones – Aparthotel (Adeje)
🏢 WORKKI CO-WORKING
📍 Adeje