¿Quiénes somos?
Hola, mundo Somos Needcarhelp, y estamos revolucionando el mundo de las revisiones de coches. Nos encanta transformar lo cotidiano en algo increíble, y ahora mismo estamos buscando a un/a superhéroe de Atención al cliente. ¿Tienes ese toque mágico para llevar nuestra red de inspecciones al siguiente nivel? Sigue leyendo
Tu misión, si decides aceptarla:

Héroe/a del cliente: Serás la persona de referencia para nuestros clientes después de su compra. Responderás dudas, resolverás problemas y te asegurarás de que cada interacción les deje con una sonrisa.

Comunicador/a estrella: Serás el nexo clave entre los vendedores de coches y nuestros Car Helpers, asegurando una comunicación fluida y clara. Porque aquí, cada palabra cuenta.

Gurú del rendimiento: Estarás pendiente de que todo funcione como un motor de alta gama. Si algo chirría, tú lo pones a punto.

Maestro/a de la colaboración: Te coordinarás con nuestros equipos internos para que las inspecciones sean tan suaves como un cambio de marcha bien hecho.

Detective de datos:



¿Te apasionan los números? Perfecto Bucea en los datos y saca a la luz los insights que nos harán avanzar.

Ninja de la resolución de problemas: ¿Retos? Los encaras de frente y garantizas que todo siga funcionando como una máquina bien engrasada.

Recolector/a de feedback: Escucharás a nuestros clientes y harás que su voz se escuche. Detectarás patrones, compartirás aprendizajes y ayudarás a mejorar con datos reales.
- Tus superpoderes:

Experiencia demostrada en atención al cliente, especialmente en fases postventa o de servicio.

Habilidades de comunicación tan afiladas que despejan cualquier confusión al instante.

Facilidad con herramientas tecnológicas de soporte y gestión de relaciones con clientes.

Mente analítica capaz de exprimir los datos para extraer información valiosa.

Flexibilidad y capacidad de adaptación a un entorno vibrante y centrado en el cliente.

Conocimiento del mundo de la automoción: Marcas, modelos...

📌 Especialista en Atención al cliente (Gavá)
🏢 NEEDCARHELP, SOCIEDAD LIMITADA.
📍 Gavá