Soporte Cloud GCP (Inglés B2) | Híbrido: 2 días en remoto

? We are knowmad mood

En
knowmad mood
somos una compañía líder en transformación digital, impulsando la innovación y generando valor real para nuestros clientes. Contamos con más de
3.000 profesionales
que combinan experiencia tecnológica, visión de negocio y capacidad de adaptación para afrontar los desafíos de entornos complejos y altamente regulados.

Nuestra cultura está basada en cinco valores que marcan nuestra forma de trabajar:
colaboración, compromiso, innovación, confianza y cercanía
. Creemos en las personas, en su desarrollo profesional y en el poder de la tecnología para transformar organizaciones.

? ¿Qué buscamos?

Queremos incorporar un/a
Soporte Cloud GCP
con experiencia en entornos cloud y un nivel de
inglés B2
, para formar parte de un equipo internacional dando soporte a una plataforma global.

✅ Funciones principales
- Gestión y ejecución de operaciones en entornos
Google Cloud Platform (GCP)
.
- Atención y seguimiento de incidencias y peticiones a través de
ServiceNow
y
Jira
.




- Uso de documentación técnica y procedimientos operativos en
Confluence
.
- Creación y administración de usuarios, proyectos y permisos en
Google Cloud Platform
.
- Gestión de accesos y permisos en herramientas corporativas.
- Administración de usuarios en
GitHub
y otras plataformas tecnológicas.
- Gestión y provisión de accesos
VPN
.
- Registro y documentación de cambios realizados en las plataformas.
- Soporte a procesos relacionados con entornos
ITSM
,
DevOps
y herramientas colaborativas.

? Requisitos
- Experiencia en soporte y operaciones en entornos Cloud, preferiblemente
GCP
.
- Conocimientos de
ServiceNow
,
Jira
y
Confluence
.
- Experiencia en administración de usuarios, permisos y accesos.
- Conocimientos de
GitHub
.
- Nivel de inglés
B2
para trabajar en un entorno internacional.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo
- Modelo de trabajo en remoto 100%
?.
- Horario flexible
⏰: horario flexible entrada 8

📌 Ingeniero GCP (Madrid)
🏢 knowmad Mood
📍 Madrid