17 ago
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Multinacional española
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Sevilla
17 ago
Multinacional española
Sevilla
Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Administrativo/a de Back Office con experiencia en el Sector Energético para trabajar en nuestra oficina de Sevilla.
Anímate a dar el salto Te estamos esperando
¿Qué vas a hacer?
- Apertura y gestión de reclamaciones relacionadas con Bono Social.
- Descarga de gestión y seguimiento de actividades generadas como consecuencia del bono social.
- Gestión y resolución de rechazos relacionados con bono social.
- Gestión y resolución de incoherencias generadas en el marco del servicio de Bono social.
- Gestión de renuncias de bono social (desasignación bono social).
- Desarrollo de manuales operativos a petición y supervisión de Endesa.
- Envíos de manuales a Calidad y alegaciones en primera instancia.
- Migraciones manuales acorde al procedimiento establecido.
- Consultas por Mail.
- Seguimiento y control del funcionamiento de los RPAs.
¿Qué necesitamos?
- Conocimiento del mercado eléctrico.
- Conocimiento de la aplicación del bono social.
- Conocimiento del Sector Utility.
- Experiencia trabajando con Saleforce.
¿Dónde trabajarás?
- Oficina de Sevilla
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata
- Jornada: 40 horas semanales de lunes a viernes
- Horario: 8:00 a 17:00h.
¿Qué buscamos?
- Experiencia back office en el Sector Energético.
Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un contexto inclusivo y enriquecedor.
📌 Administrativo Back Office Sector Energetico (Sevilla)
🏢 Multinacional española
📍 Sevilla